Những công việc có thể bị thay thế bởi Trí tuệ nhân tạo (AI)

Trong bối cảnh lo ngại gia tăng từ nhiều ngành về việc bị Trí tuệ nhân tạo (AI) thay thế, một nghiên cứu mới của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), được công bố vào ngày Thứ Hai, đã phát hiện ra rằng những công việc hành chính và công việc của phụ nữ đối mặt với nguy cơ lớn bị công nghệ thay thế.

Hậu quả của tự động hóa "rất có tính chất gới, với hơn gấp đôi tỷ lệ phụ nữ có khả năng bị ảnh hưởng bởi tự động hóa," theo nghiên cứu.

Ở các nước thu nhập cao, có 7,8% công việc do phụ nữ nắm giữ có khả năng bị tự động hóa — con số mà ILO ước tính là khoảng 21 triệu công việc.

Trái lại, có 2,9% công việc ở các nước thu nhập cao do nam giới nắm giữ — tương đương khoảng 9 triệu công việc — đối diện với khả năng bị tự động hóa, như thể hiện trong biểu đồ bên dưới.

Các công nhân hỗ trợ công việc hành chính cũng đối diện với nguy cơ lớn bị ảnh hưởng bởi Trí tuệ nhân tạo (AI). Khoảng một phần tư công việc của những người làm công việc hành chính đối mặt với khả năng tiếp xúc cao với AI tạo ra, và 58% công việc của họ tiếp xúc mức trung bình với công nghệ này.

Nghiên cứu đã liệt kê các công việc như người đánh máy, các chuyên viên tư vấn du lịch, người viết bài, nhân viên trung tâm dịch vụ thông tin, người làm thủ quỹ ngân hàng và người phỏng vấn nghiên cứu thị trường có thể sẽ được tự động hóa trong tương lai.

Tuy nhiên, nói chung, hầu hết các nhiệm vụ của công nhân không có nguy cơ lớn từ Trí tuệ nhân tạo, theo nghiên cứu.

Ví dụ, nghiên cứu phát hiện rằng chỉ có 4% nhiệm vụ của công nhân dịch vụ và bán hàng đối mặt với khả năng tiếp xúc cao với Trí tuệ nhân tạo tạo ra, và 18% nhiệm vụ của họ tiếp xúc mức trung bình. "Vì vậy, tác động lớn nhất của công nghệ này có thể không phải là phá hủy việc làm mà chủ yếu là những thay đổi tiềm năng đối với chất lượng công việc, đặc biệt là tăng cường công việc và độ tự chủ," nghiên cứu viết.